Registo na RS Online

Registar-se na RS Online é fácil e rápido e oferece-lhe acesso a um conjunto de características e benefícios, incluindo a possibilidade de comprar online, seguir as suas encomendas e visualizar o histórico de encomendas.

Se deseja realizar uma encomenda sem se registar pode utilizar a opção de utilizador convidado, seguindo as instruções da opção 2, sem realizar o passo 5.

Como me posso registar online?

É simples. Existem duas opções. Basta seguir os passos indicados abaixo.

Opção 1:

Passo 1: Clique no link "Registo" que se encontra na parte superior de qualquer página do nosso site.

Passo 2: Clique no botão "Novo registo" e siga as instruções. Se não está registado online mas já possui uma conta RS, basta adicionar na página de registo o seu código de cliente e nome da empresa tal como aparecem na sua fatura para aceder aos benefícios da sua conta online.

Opção 2:

Também é possível fazer o registo durante o processo de encomenda seguindo os passos abaixo:

Uma vez constituído o seu carrinho de produtos, inicie o processo de compra, clicando no botão "Continuar com a encomenda". Ser-lhe-á oferecida a opção de "continuar como convidado". Introduza o seu endereço de e-mail e número de contribuinte e selecione essa opção.

Passo 1: Continue para a página de entrega. Aqui, deverá introduzir o seu endereço de entrega e os detalhes de contacto.

Passo 2: Agora introduza os seus dados de pagamento e o endereço de envio da fatura. Poderá escolher enviar a sua fatura para uma morada diferente à de envio da encomenda.

Passo 3: Página de confirmação: Aqui terá uma última oportunidade de rever a sua encomenda antes do seu envio.

Passo 4: Encomenda realizada: Finalmente, visualizará a confirmação da encomenda que realizou e a sua referência de encomenda RS, que é única.

Passo 5: Uma vez concluída a sua compra, na página de confirmação da encomenda, torne-se um cliente registado criando um nome de utilizador e password e assim poder usufruir de todos os benefícios!

O seu número de conta ser-lhe-á enviado por e-mail e, com ele, poderá aceder a todas as características de uma conta RS Online, tal como o seguimento de encomendas, cópia de faturas, encomendas programadas e muito mais.

Se tiver algum problema, poderá contactar a nossa equipa de apoio através do número 800 102 037.

Porque me perguntaram se já me tinha registado antes?

Porque já temos um utilizador registado com o mesmo endereço de e-mail. Se já se registou anteriormente e não se lembra do nome de utilizador ou password, não se registe novamente pois poderia perder o Histórico de Encomendas ou Listas de Componentes preparadas.

Em alternativa, recupere o nome de utilizador ou palavra passe. Na barra superior, clique no menu "A minha conta RS" e selecione "O meu perfil". De seguida escolha a opção mais indicada "Esqueceu-se da palavra passe?" ou "Esqueceu-se do nome de utilizador?".

Se nunca se registou antes ou pretendo criar um novo registo com o mesmo email, assinale a caixa respetiva e continue.

Como me registo tendo já um número de conta RS?

Basta seguir estes passos:

Passo 1: Clique em "Registo" na parte superior de qualquer página do nosso site.

Passo 2: Preencha os seus dados de registo e inclua na parte inferior o Código de Cliente ou de Empresa e o Nome de Empresa, tal como aparecem na sua fatura. Se tiver alguma dificuldade, contacte a nossa equipa através do número 800 102 037.

No caso de querer associar um registo existente à sua conta de cliente deverá seguir estes passos:

Passo 1: Clique em "Iniciar Sessão" na parte superior de qualquer página ao lado do campo de pesquisa.

Passo 2: Introduza o seu nome de usuário e palavra chave e clique em "Iniciar sessão"

Passo 3: Na secção "A minha conta RS", selecione a opção "O meu Perfil"

Passo 4: Clique na opção "Adicionar detalhes da conta RS"

Passo 5: Indique o nº de cliente e nome da empresa tal como aparecem nas suas faturas.