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Encomenda rápida
Como usar a Encomenda Rápida?
Opção 1:
Se já souber qual é o código RS do produto que deseja, poupe tempo, utilizando a opção "Encomenda Rápida" localizada
na página inicial, no lado direito do seu ecrã. Em seguida clique em "Adicionar".
Também poderá utilizar a opção "Encomenda Rápida" localizada junto ao seu formulário de encomendas, e que será apresentada
antes de proceder à confirmação da sua encomenda. É ideal para as listas que já estão preparadas. Copie os códigos RS, quantidades,
centros de custo e os seus próprios números de referência a partir de ficheiros do Excel e cole-os na caixa de "Encomenda
Rápida".
Opção 2:
Também poderá escolher um número de produtos do seu carrinho e guardar para mais tarde. Basta encher o seu carrinho e selecionar"Guardar
para mais tarde".
Poderá obter a sua lista selecionando o separador "A minha conta RS", na barra de navegação, e depois "As minhas
listas de produtos".
Centros de custo e números de referência próprios
Se estiver a encomendar para uma empresa que usa "centros de custo" ou os seus próprios números de referência e gostaria que
estes aparecessem na sua encomenda, deverá fazer o seguinte:
Passo 1: A partir da página inicial clique em "A minha conta RS" e depois em "O meu perfil".
Passo 2: Selecione"Centro de custo e/ou Número de referência próprio"
Passo 3: Digite os seus números nos campos que aparecem por baixo de cada item no seu formulário de encomenda e guarde
as suas preferências.
Utilizar códigos promocionais
Para usufruir de uma promoção especial, introduza o código promocional na caixa respetiva, situada por baixo do formulário
de encomenda, antes de proceder à confirmação da mesma.
Expanda o campo para que este apareça e em seguida introduza o código correspondente.
Nota: O preço e a oferta serão aplicados apenas à sua fatura e não aparecerão na sua encomenda online. Também poderá
reclamar ofertas especiais via telefonel, referindo o código RS e o código promocional. O código promocional deverá ser adicionado
no momento da encomenda e não poderá ser aplicado posteriormente.
Adicionar ou alterar um Endereço de Entrega
Agora é mais fácil acrescentar endereços de entrega adicionais ou alterar um endereço existente:
Opção 1:
Passo 1:Clique em "Continuar com a encomenda"", uma vez escolhidos os produtos.
Passo 2: Tem a opção de "Editar" um endereço de entrega existente, ou poderá acrescentar um novo endereço, selecionando
o botão "Acrescentar endereço de envio".
Opção 2:
Passo 1: Clique no separador "A minha conta RS", situado na barra de navegação
Passo 2: Clique em "O meu perfil"
Passo 3: Selecione "Preferências de encomendas".
Endereço da Fatura
Poderá acrescentar ou alterar endereços de faturação adicionais ou modificar o existente se é um utilizador convidado. No caso dos dados de faturação não serem corretos, por favor, contacte-nos ANTES de concluir a sua encomenda através do email data.admin@rs-components.com. Confirmaremos a retificação dos dados o antes possível para que possa concluir a sua encomenda.
Como posso alterar uma encomenda?
Se pretende alterar uma encomenda após ter efetuado o processo de compra online, basta contactar a nossa equipa através do telefone 800 102 037 (opção 2).