Pesquisas recentes

    Política de cookies

    Os nossos websites e sites móveis utilizam cookies para proporcionar ao utilizador a melhor experiência online. Ao utilizar os nossos websites para computador de secretária e para dispositivos móveis e ao aceitar a presente política, o utilizador aceita a nossa utilização de cookies de acordo com os presentes termos.

    O que é um cookie e de que forma os nossos websites os utilizam?

    Um cookie é um ficheiro que contém dados (uma sequência de letras e números) que são enviados por um servidor web a um navegador web, e armazenados pelo navegador quando o utilizador visita o website. O identificador passa a ser enviado de volta ao servidor de cada vez que o navegador solicita uma página desse servidor.

    Os cookies não contêm qualquer informação que identifique pessoalmente o utilizador; porém, poderá haver informação pessoal ligada à informação armazenada e obtida a partir dos cookies.

    Podemos utilizar a informação que obtemos da utilização dos nossos cookies por parte do utilizador com as seguintes finalidades:

    • reconhecer o computador do utilizador quando visita o nosso website
    • melhorar a utilização do website
    • analisar a utilização do website
    • personalizar o nosso website para o utilizador (por exemplo, para mostrar ao utilizador recomendações de produtos com base nas compras que tenha efetuado anteriormente)
    • Aacompanhar o utilizador à medida que navega pelo website e permitir a utilização de determinadas funcionalidades (por exemplo, adicionar/remover produtos ao/do cesto de compras, concluir uma compra no passo de finalização da compra, etc.)
    • recordar o utilizador quando este regressar ao nosso website (por exemplo, se adicionar produtos ao formulário de encomenda, mas decidir não concluir uma compra durante essa visita, guardamos o número de referência do formulário de encomenda num cookie para que o possa encontrar na próxima visita)
    • apresentar anúncios publicitários no nosso website e em websites de terceiros, com base na atividade de navegação no nosso website

    Se o utilizador pretender bloquear ou eliminar os cookies dos websites "pt.rs-online.com/web/" e/ou "pt.rs-online.com/mobile/", ou de qualquer outro website que visite, pode utilizar o seu navegador para o fazer. Disponibilizamos-lhe algumas informações sobre como bloquear e eliminar cookies na parte final da presente política.

    Que tipos de cookies utilizam os nossos websites?

    Utilizamos dois tipos de cookies diferentes:

    • Os cookies necessários para o funcionamento e navegação

    Estes cookies são essenciais para o funcionamento adequado do nosso website e fácil navegação no mesmo. Por exemplo, permitem a funcionalidade de cesto de compras e que o utilizador permaneça com sessão iniciada enquanto navega pelo nosso website. Se o utilizador se recusar a aceitar estes cookies, tal terá impacto na utilização de determinadas funcionalidades do nosso website.

    • Cookies para fins de análise, direcionamento e publicidade

    Os cookies de análise recolhem informações gerais sobre a forma como os utilizadores utilizam o nosso website, por exemplo, que páginas os utilizadores visitam com mais frequência e se os utilizadores recebem mensagens de erro do website.

    Os cookies direcionados e de publicidade são utilizados para personalizar os anúncios publicitários e as recomendações apresentadas no nosso website e em websites de terceiros de acordo com os interesses do utilizador. Estes cookies podem estar ligados a redes sociais e à atividade do utilizador noutros websites, pelo que o utilizador vai ver anúncios publicitários personalizados em websites de terceiros baseados na sua atividade online. Estes cookies também permitem aos anunciantes limitarem o número de vezes que o mesmo anúncio é apresentado a um utilizador e avaliarem a eficiência de uma campanha publicitária. Estes cookies são colocados pelas redes publicitárias com o nosso consentimento.

    Se optar por eliminar ou bloquear estes cookies, a funcionalidade do nosso website não ficará reduzida. Segue-se uma lista dos cookies utilizados nos websites "rs-online.com/web/" e "rs-online.com/mobile/", com uma explicação da finalidade de cada um deles. Tenha em atenção que os websites "rsdelivers.com "https://www.rs-connectedthinking.com/en" e "rs-online.com/designspark/" têm políticas diferentes em relação aos cookies.

    Os nossos cookies


    Domínio

    Nome

    Finalidade

    Fornecedor do cookie

    rs-online.com

    CookieConsent

    Este cookie é utilizado para controlar a apresentação da nossa política de cookies

    RS

    rs-online.com

    JSESSIONID, RememberMe, my_account_profile_updated, access_token, refresh_token, rs_*

    É utilizado para o funcionamento essencial do website, por exemplo, para iniciar sessão, recordar o nome do utilizador, para as funcionalidades da "Minha Conta" e para realizar o registo no site. Sem estes cookies, o nosso site poderia não funcionar corretamente.

    RS

    rs-online.com

    db_[number], ajs [number], mf_user, _actmu, _ga, _mkto_trk, ser_app, _actvc, optimizelyEndUserId

    Estes cookies são utilizados para nos ajudar a compreender o desempenho do website para cada utilizador, por exemplo, os tempos de carregamento das páginas

    AppDynamics

    rs-online.com

    SRCHD, SRCHUID, SRCHUSR, MUID, MUIDB

    Estes cookies são utilizados para análise e publicidade, com o intuito de medirem e melhorarem o desempenho e a relevância dos anúncios publicitários

    Bing

    rs-online.com

    fr, wd, sb, c_user, xs

    Estes cookies são utilizados para análise e publicidade, com o intuito de medirem e melhorarem o desempenho e a relevância dos anúncios publicitários

    Facebook

    rs-online.com

    _ga, _gid, ENS_AES

    Estes cookies são utilizados para análise, com o intuito de nos ajudarem a melhorar e compreender a forma como os utilizadores utilizam o nosso website

    Ensighten

    rs-online.com

    cjPixelCookie

    Este cookie mantém o registo de quando o utilizador chegou até ao nosso website proveniente de um website afiliado de terceiros reconhecido

    Commission Junction

    turn.com

    uid, clk, fc, optOut

    Estes cookies são utilizados para direcionamento e publicidade, com o objetivo de nos permitirem otimizar e gerir os nossos programas de publicidade digital

    Amobee

    server.lon.liveperson.net

    LPSID, LPSessionID, LPVID, LPVisitorID, LivePersonID, LPCID

    Utilizamos estes cookies para disponibilizar os nossos serviços de conversação em tempo real

    Liveperson

    .doubleclick.net

    DSID, IDE

    Estes cookies são utilizados para direcionamento e publicidade, com o intuito de personalizar os anúncios publicitários visualizados pelo utilizador com base naquilo que este procura, e para nos permitir saber se o utilizador fez alguma compra na sequência dessa visualização

    Doubleclick

    youtube.com

    YSC, _ga, SID, PREF, SAPISID, CONSENT, VISITOR_INFO1_LIVE, LOGIN_INFO, HSID, SSID, APISID

    Estes cookies registam os comportamentos de visualização de vídeos no nosso website, e personalizam os vídeos sugeridos no YouTube

    YouTube

    twitter.com

     

    Estes cookies são utilizados para análise e publicidade, para nos ajudarem a melhorar e compreender a forma como as pessoas utilizam o Twitter, e para nos ajudarem a fornecer anúncios publicitários e torná-los mais relevantes para o utilizador

    Twitter

    rs-online.com

    1P_JAR, OGPC, SID, HSID, SSID, APISID, SAPSID, SAPISID, NID, CONSENT, HSID, X-SS-WNB, NID, SID, SIDCC, SSID, APISID, SS-PC_1, AID, DV, UULE, OTZ

    Estes cookies são utilizados para análise e publicidade, para nos ajudarem a melhorar e compreender a forma como as pessoas utilizam o Twitter, e para nos ajudarem a fornecer anúncios publicitários e torná-los mais relevantes para o utilizador

    Google

    rs-online.com

    4c, 4c_mc, _fsuid

    São utilizados para o inquérito ao cliente ForeSee e para a funcionalidade de feedback. Se o utilizador optar por participar num inquérito ao cliente, nós poderemos registar parte da sua visita para nos ajudar a melhorar a experiência do utilizador, por exemplo, se a utilização das nossas funções de pesquisa é fácil ou não.

    ForeSee

    rs-online.com

    CookieDirective

    Identifica quando um cliente aceitou a política de cookies na visita ao website para dispositivos móveis

    RS

    rs-online.com

    AMCV_[number] @AdobeOrg, AMCVS, s_cc, s_sq, s_vi, s_fid, demdex, dextp, dst, _dp, mbox, ev_sync_dd, _tmpi, ev_sync_ax, everest_g_v2, ev_tm, MVT_TEST_GROUP.[number], sdsat

    Estes cookies são utilizados para compreender o comportamento do utilizador no website, para personalizar a experiência do utilizador com base na respetiva viagem, e para personalizar as ofertas de marketing e publicidade de acordo com os comportamentos e interesses do utilizador

    Adobe

    rs-online.com

    Uvc, bku, mus, uid, na_tc, loc, ssc, na_id, cw_id

    Estes cookies são utilizados para partilhar artigos nas redes sociais

    Addthis.com

    electro.demdex.net

    demdex

    Estes cookies são utilizados para direcionamento e publicidade através do Adobe Audience Manager. Entre estes cookies, estão incluídos os da Adobe, Google, DoubleClick, Facebook, Twitter e Amobee

    Adobe

    rs-online.com

    _br_uid_2

    Este cookie ajuda a melhorar a relevância dos nossos conteúdos e personaliza as experiências de pesquisa e navegação do utilizador

    Bloomreach

    ha.iadvize.com

     

    Number of site visitors + date of last visit - VUID - visitor unique ID - pageview - connectionTime - site_id – sessionID

    Utilizamos estas cookies para lhe poder oferecer o serviço de Live Chat 

    iAdvize

    rs-online.com

    BVBRANDID, BVBRANDSID,BVImplmain_site  

    Estes cookies são utilizados para permitir que os nossos clientes partilhem as suas opiniões sobre os nossos produtos através de análises de produtos

    Bazaarvoice

    rs-online.com

    rs_RSX_ID

    Esta cookie emite um identificador exclusivo aleatório e anónimo, garantindo que você recebe consistentemente as mesmas variações do site.

    RS

    rs-online.com

    optimizelyEndUserId, optimizelyRedirectData, optimizelyDomainTestCookie, optimizelyOptOut, AWSELB, optimizelyRumLB

    Estas cookies são utilizadas para proporcionar aos utilizadores novos recursos e ideias no nosso website através da plataforma Optimizely.

    Optimizely

    rs-online.com

    RSCOMPONENTS_ENSIGHTEN_PRIVACY_BANNER_VIEWED

    Cookies de Conformidade GDPR

    RS

    rs-online.com

    RSCOMPONENTS_ENSIGHTEN_PRIVACY_MODAL_VIEWED

    Cookies de Conformidade GDPR

    RS

    rs-online.com

    RSCOMPONENTS_ENSIGHTEN_PRIVACY_Recommendations_and_Testing

    Cookies de Conformidade GDPR

    RS

    rs-online.com

    RSCOMPONENTS_ENSIGHTEN_PRIVACY_Advertising

    Cookies de Conformidade GDPR

    RS

    rs-online.com

    RSCOMPONENTS_ENSIGHTEN_PRIVACY_Functionality

    Cookies de Conformidade GDPR

    RS

    Os cookies fornecidos pela RS (consulte a coluna à direita na tabela acima) ficam instalados nos dispositivos dos utilizadores durante um período máximo de 12 meses. No final desse período de 12 meses, os utilizadores são convidados a aceitar de novo os cookies. Contudo, os cookies fornecidos por outros fornecedores têm datas de validade próprias. Consulte as políticas de cookies desses fornecedores nos respetivos websites para obter mais informações acerca dos mesmos.

    Preferências relativas a cookies

    Para obter mais informações relacionadas com a utilização de cookies nos websites, incluindo a forma como bloquear ou eliminar cookies, visite www.allaboutcookies.org. Também definimos algumas orientações úteis para ajudar a bloquear ou eliminar cookies, caso seja utilizado o Internet Explorer ou o Mozilla Firefox. Contudo, tal como explicado anteriormente, bloquear ou eliminar todos os cookies terá um impacto negativo na utilização do nosso website.

    Atualização de consentimento de cookie

    Para atualizar seu consentimento de cookie, clique aqui.

    Para alterar as opções de consentimento sobre o chat online, clique aqui.

    Bloquear cookies

    A maioria dos navegadores permitem recusar a aceitação de cookies. Por exemplo (aquando da redação da política):

    • No Internet Explorer, é possível recusar todos os cookies clicando em "Ferramentas", "Opções da Internet", "Privacidade" e selecionando "Bloquear todos os cookies" através do seletor de deslizamento. Para obter mais informações, clique aqui.
    • No Mozilla Firefox, é possível bloquear todos os cookies clicando em "Ferramentas", "Opções" e desmarcando "Aceitar cookies dos websites" na caixa "Privacidade". Para obter mais informações, clique aqui.

    Eliminar cookies

    Também pode eliminar cookies que estejam guardados no seu computador:

    • No caso do Internet Explorer, é necessário eliminar os ficheiros dos cookies manualmente (pode encontrar instruções para tal em https://support.microsoft.com/kb/27883
    • No Mozilla Firefox, pode eliminar os cookies com um clique em “Limpar dados privados” no menu Ferramentas, mas é necessário começar por verificar se os cookies serão eliminados quando fizer clique em “Limpar dados privados” (pode alterar esta definição indo a “Ferramentas”, “Opções” e “Definições” na caixa “Dados privados”).

    Última atualização: março de 2020