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Devoluções de produtos

Devoluções

O prazo de devoluções será de 30 dias a partir da receção do material.

Em que consiste?

A nossa prioridade é a satisfação dos nossos clientes, mesmo após a realização da compra do material que necessitem.

Se não está satisfeito com a sua compra por qualquer motivo, poderá devolver a sua encomenda, na sua embalagem original, no prazo de 30 dias a partir da data de receção do produto. A devolução realizar-se-á no seu cartão de crédito ou na sua conta RS.

Como posso solicitar este serviço?

  • Inicie sessão e entre em "A minha conta RS"
  • Entre em "As minhas encomendas" e selecione o número de encomenda em questão.
  • Escolha o produto a devolver selecionando o botão de "Devolver produto".

Para consultar todos os termos e condições das devoluções, visite o apartado "Devoluções e despesas de manipulação" nas Condições de venda da RS.

Por favor, tenha em conta que os produtos devem apresentar-se na sua embalagem original, embalados em segurança e corretamente etiquetados. É da sua responsabilidade cumprir com as normas e regulamentos da RS.

Se necessita devolver um produto:

Inicie sessão em "A minha conta RS" ou contacte-nos através de 800 102 037.