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Devoluções
O prazo de devoluções será de 30 dias a partir da receção do material.
Em que consiste?
A nossa prioridade é a satisfação dos nossos clientes, mesmo após a realização da compra do material que necessitem.
Se não está satisfeito com a sua compra por qualquer motivo, poderá devolver a sua encomenda, na sua embalagem original, no prazo de 30 dias a partir da data de receção do produto. A devolução realizar-se-á no seu cartão de crédito ou na sua conta RS.
Como posso solicitar este serviço?
- Inicie sessão e entre em "A minha conta RS"
- Entre em "As minhas encomendas" e selecione o número de encomenda em questão.
- Escolha o produto a devolver selecionando o botão de "Devolver produto".
Para consultar todos os termos e condições das devoluções, visite o apartado "Devoluções e despesas de manipulação" nas Condições de venda da RS.
Por favor, tenha em conta que os produtos devem apresentar-se na sua embalagem original, embalados em segurança e corretamente etiquetados. É da sua responsabilidade cumprir com as normas e regulamentos da RS.
Se necessita devolver um produto:
Inicie sessão em "A minha conta RS" ou contacte-nos através de 800 102 037.
